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在企业做SEO,如何与产品、技术快乐撕逼的艺术

同学们,如果你不是站长,靠自己做站来变现创收,而是在企业上班做SEO,那么,你很可能会碰上SEO需求上线过程很费劲的情况

 

在大企业做SEO的同学,感触更深,从你提出SEO需求那一刻起,就阻力重重,需要面对各种挑战与质疑。

 

因此,本渣录了个视频,聊聊“企业SEO需求评审&沟通&推进”那些事,主题就是“如何减少SEO需求遇到的各种阻力”

 

实际上,光说SEO就比较局限了,产品、运营、广告、市场等需求方,也是同样会面临此类情况,只是跨部门沟通的频率有多有少。

 

视频已发到千聊,点击“原文链接”即可。

 

千聊免费的版本,视频分辨率低,如果感官不适,请移步B站

 

在企业做SEO,如何与产品、技术快乐撕逼的艺术

 

粗暴的大纲:

在企业做SEO,如何与产品、技术快乐撕逼的艺术

 

我们就挑几个小点

 

1、立项

 

这个是SEO团队内部衡量的事情,即此SEO需求是否成立?

 

需要你计算,此需求可能产生的“收益”和“成本”,遇到的阻力,与成本关系最大。

 

成本,又分3种:

 

1)需求开发成本

2)产品改动成本

3)商业变现成本

 

为了能更好的理解,这3种成本的关系,我们打个比方

 

比如携程这个站,假设携程的游记内容,收录很低,但内容优质,都由用户生成。

 

而你,希望把最新的游记内容,放到携程首页展现,以便搜索引擎快速发现,并抓取收录,从而带动“游记页面”的搜索流量增长。

 

毕竟流量与收录成正比,如果入口在首页,那信任值又会大大增加。然后你就提这个需求了

 

问,该需求会不会受到阻力?阻力来自哪些成本?

 

在企业做SEO,如何与产品、技术快乐撕逼的艺术

 

本渣自问自答,有阻力,而且非常大。

 

每项成本都分析下:

 

1)需求开发成本

 

这个很小,调用游记内容,后端一个SQL,前端一个DIV

 

2)产品改动成本

 

这个成本,可大可小,看公司的具体情况。

 

一般来讲,首页加个“游记版块”,对用户的感知,没有负面影响。有的产品经理可能会想,弄几个美女写手的游记,把美女自拍图片调出来,还能增加二跳率,美滋滋

 

况且竞品,途牛、马蜂窝、去哪儿、猫途鹰….的首页,也有游记版块

 

3)商业变现成本

 

这个,就极可能带来很大的阻力。

 

你看当前携程的首页,放的都是什么页面?旅游产品、租车和酒店。

 

这些页面,点进去就是让用户付费的。这些页面,统称为“商业产品”

 

商业产品,就是赚钱用的。游记,是不赚钱的,看完即走。

 

你想在铺满商业产品的首页,放一块不产生商业利润的内容,这在负责商业变现的同学眼里是什么行为?

 

这是挖资本主义墙角,赤裸裸的臭流氓行为啊

 

然后可能遇到如下挑战:

 

A、老子每年花那么多钱,投那么多广告跳到首页,你放一块不赚钱的内容,就为了一点SEO流量?跟老板咋交代?对得起投资人的信任吗?对得起广大股民的钱吗?

 

B、你这增长出来的SEO流量,能间接带来多少利润?能跟这些商业产品平起平坐?有数据证明么?

 

所以,提这个需求,你就需要提前想好这两个关键问题,怎么说服对方。

 

什么?你问本渣打算怎么说服?

 

如果对方真抛出这两个问题,本渣的回答是,不说服,打不过,认怂,换个次级页面放入口去….

 

2、换位思考

 

长辈们总说,做人要学会换位思考,但从来不说怎么做到换位思考。

 

事实是,有效的换位思考的前提是,你充分了解对方的经历,知道对方的顾虑和利益在哪。甚至是,做过对方做过的事,经历过对方经历过的事,这就算可以“相互理解”的基础了。

 

利益、屁股、价值观、时间的关系是:

 

1)利益决定屁股,屁股决定价值观

2)不同阶段,有不同的利益

 

跟“未经他人事,莫劝他人善”一个意思,你若不了解对方的顾虑点和利益点在哪,自然就没法换位思考,因为你的屁股从未挪动到对方的位子上,谈何换位思考?

 

你认为对方应该在意的,不代表对方就在意,可能对方还觉得傻X+想笑。

 

通常,你提一个需求,开发优先考虑是:

 

1)需求的复杂程度—>占用我多少时间?

2)有多大的可能会产生BUG—>占用我多少时间?

 

一句话:事越少越好,意外越少越好。

 

这确实需要SEO了解一些技术上的基本常识,对自己提的需求,在技术上的复杂程度,心里有个数。

 

尽量不要提出虚头巴脑的SEO需求,力求简单直接,虚头巴脑是产品的事。

 

通常,你一个需求,产品优先考虑的是:

 

等等,这个没法确定,因为产品可能考核的东西太多了,不同产品还不一样。

 

留存率、投诉率、支付率、复购率、购买量、pv/uv、用户量、互动率……甚至产品流量,都可能考核

 

SEO需要了解产品经理,考核的指标是什么?然后需求产生的收益上,尽量往这些指标上蹭。

 

比如,你搞A类页面的SEO,发现商业产品的Top3的引荐页面中,包含A,把对方在意的数据摆出来,说此需求上线后,A页面会新增xxx流量,转化率不变,同比可新增xxx人购买,广告买量要花xxx元才产生1个购买,而这个SEO量,是免费的、持续的。如果这个低成本创造利润的需求都不上,跟老板咋交代?对得起投资人的信任吗?对得起广大股民的钱吗?

 

当然,这种话术的前提是,产品能够追踪用户生命周期内产生的各项数据,数据精细化、多维度且透明。

 

小网站,页面类型少,三方统计,可以低成本实现。

 

大网站,业务成熟,多数有数据分析部门,有BI系统,数据权限能拿到就行。

 

不大不小的中型网站,这就尴尬了,可能没有,毕竟完善的数据追踪,也是要花钱的。

 

在企业做SEO最怕的是什么?是没有数据!

 

做广告的没数据,就是盲JB投;做SEO的没数据,就是瞎JB忙;

 

3、影响力的形成

 

4、…….

 

不写了,看视频去吧,以上文字不到视频内容的1/10

 

2020年7月15日,GoGo闯于恒基中心

 

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